martes, 3 de junio de 2014

TRUENAN OTRA VEZ BOMBAS DE GASOLINA EN VEHÍCULOS

  
  
La gasolina expendida en esta ciudad ya volvió a causar fallas en las bombas de combustible de autos de reciente modelo.

Al menos tres agencias locales, Toyota, Nissan y Chevrolet, reportaron un aumento en la reparación de unidades debido a la avería en ese dispositivo, lo cual atribuyeron al combustible de mala calidad.

Personal de servicio de Toyota informó que sólo ayer se recibieron tres vehículos modelo Corolla por esa causa.

El experto explicó que los filtros se encontraron muy sucios y con partículas anormales para el combustible, lo que causa que se tapen y que con el calor extremo se calienten y fallen.

Indicó que hasta el momento, para evitar más afectaciones a sus clientes, la concesionaria les ha hecho válida la garantía de sus vehículos pese a que no es un defecto de fábrica, sin embargo señaló que la situación se analizará y si sigue al alza se tomarán otro tipo de acciones.

Recordó que el año pasado, cuando se maximizó el problema, tuvo que intervenir la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y finalmente Pemex y las gasolineras pagaron las bombas a los afectados.

Por otra parte, mecánicos del área de servicio de la agencia Nissan informaron que el problema de la gasolina de mala calidad en la ciudad realmente nunca desapareció, pues aseguraron que desde noviembre del año pasado a la fecha han recibido modelos para reparación de fallas en la bomba de gasolina a raíz de un combustible “contaminado”.

Indicaron que a la fecha suman alrededor de 100 autos los que han arreglado a través de la garantía, en su mayoría modelos Titán, Altima y Pathfinder.

En tanto, personal del área de servicio de la concesionaria local de Chevrolet informó que en el último mes se disparó el número de unidades que recibieron para repararles la bomba.

Indicó que por semana se recibieron al menos dos autos con esa falla, los cuales fueron sometidos a una revisión incluso frente a los dueños.

Refirió que la agencia les ha hecho válida la garantía a los clientes cuyas averías en las bombas de gasolina han sido leves, pero no en dos casos en los que el dispositivo se averió por completo y se comprobó que fue por algo ajeno a su fabricación, como el combustible contaminado.

Señaló que en esos casos los clientes le informaron que acudirían a interponer su queja ante la Profeco, sin embargo dijo desconocer si realmente lo hicieron.

Fernando Carbajal, representante de la Organización Nacional de Expendedores de Petróleo (Onexpo) informó que hasta el momento no ha atendido ninguna queja de ningún tipo.

El líder de los gasolineros en la ciudad indicó que la problemática del año pasado se resolvió favorablemente y que gasolineras y Pemex pagaron a los afectados la bomba de gasolina. “Cada uno pagó la mitad”, dijo.

El problema del combustible “adulterado” en expendios de la ciudad se desató a mediados de año pasado y afectó tanto a autos de reciente modelo como a unidades antiguas, de acuerdo con datos periodísticos.

En julio de 2013 se dieron a conocer los primeros casos y para noviembre sumaron oficialmente 217, pues ese fue el número de quejas que se interpusieron ante la Profeco.

Durante esos cinco meses, los afectados vivieron un viacrucis al tener sus autos averiados, repararlos en algunos casos hasta más de una vez y a poner su denuncia sin respuesta de las autoridades, pues Pemex tardó en reconocer la falla en el combustible.

Los afectados acudieron a presentar su queja y finalmente se les resolvió en noviembre, aunque para muchos a medias, pues les pagaron 600 pesos equivalentes supuestamente al costo de la bomba de gasolina de los autos.

La mano de obra de la reparación de las unidades la tuvieron que asumir los afectados.

(EL DIARIO, EDICION JUAREZ / BERENICE GAYTÁN/ 02 DE JUNIO 2014 | 23:26)


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