Una
pareja cumplió 13 días viviendo en el aeropuerto de El Dorado luego de que una
agencia les vendiera boletos de avión con escala en NY sin visa
BOGOTÁ,
15 de septiembre.- Una pareja vive en el aeropuerto de El Dorado hace ya 13
días debido al “engaño” de una aerolínea venezolana al venderles boletos de un
viaje que hacía escala en Nueva York sin que ninguno de los dos tuviera visa
americana, relata el diario El Comercio.
José
Carlos Durán y su esposa Mercedes González compraron boletos para viajar a
España desde Venezuela, haciendo escala en Bogotá, Nueva York, Ámsterdam y
Madrid con un costo de 3 mil 600 euros, los cuales pagaron con mucho esfuerzo.
Llegaron
al aeropuerto colombiano con la promesa de arribar a España, sin embargo al
intentar abordar el avión hacia Nueva York se les prohibió la entrada por no
tener visa. La pareja alega que la aerolínea venezolana nunca les mencionó que
para realizar el viaje completo era necesario tenerla.
Luego
de llamar a la agencia, esta les dijo que la devolución completa sólo podía
hacerse hasta las 9 de la noche de ese día. Fecha y hora cercana a la queja.
Por ello sólo iban a obtener alrededor de 300 euros por persona.
Pero
ante la falta de cooperación de la agencia, la aerolínea y las autoridades la
pareja no tuvo más opción que buscar el lugar menos incómodo del aeropuerto El
Dorado y vivir ahí hasta que alguien atienda su emergencia.
Durante
los primeros días no tuvieron comida ni bebida, pero ante la situación los
empleados se conmovieron y les regalaron café y alimentos.
La
familia de ambos les depositó dinero y fue hasta ese momento que pudieron comer
un platillo completo, cuatro días después de haberse instalado.
Luego
de cumplir 13 días en espera de ayuda de las autoridades, que nunca llegó, la
familia de Durán compró nuevamente boletos para viajar a Madrid.
(EXCELSIOR/
REDACCIÓN/ 15/09/2014 15:03)
No hay comentarios:
Publicar un comentario