Saltillo, Coahuila.- Una
derechohabiente del Instituto Mexicano del Seguro Social que realizó fila
incluso en bata de internamiento para aclarar su vigencia de seguridad, fue
objeto de trato negligente por parte de personal de la Clínica 2.
En el video enviado a Zócalo
por derechohabientes inconformes se exhibe la negativa del servicio por parte
del personal administrativo. Según los testigos, la derechohabiente esperó una
hora y media formada en la ventanilla de Afiliación y Vigencia del nosocomio.
El personal del módulo llegó
media hora después de la apertura de la ventanilla y se negaron a autorizarle
el trámite que realizaría pese a su estado de salud. Sin embargo, al intentar
quejarse del trato recibido tampoco encontraron personal en la Subdirección ni
en el Departamento de Quejas.
“Ella tenía una hora y media
esperando su vigencia para la operación con el traumatólogo, cuando la entrada
es a las 8:00”, señalaron vía redes sociales.
La misma persona que filmó el
video denunció que no hay especialistas en las áreas de neumología y
gastroenterología en la Clínica 2 del IMSS que den atención a su esposo, quien
tiene un diagnóstico de pancreatitis aguda crónica y está a punto de ser dado
de alta pese a su estado de gravedad.
(ZOCALO/ Leticia Espinoza/ 29/12/2015 -
03:00 AM)
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