CIUDAD
DE MÉXICO (apro).- Tras una investigación de meses en la que participaron tres
organizaciones independientes de la industria, Samsung Electronics Co.
determinó que problemas de diseño y fabricación en las baterías del teléfono
Galaxy Note7 hicieron que el móvil se sobrecalentara y ardiera.
Aunque
esta investigación concluyó que las baterías fueron la causa de los incendios,
la empresa señaló que se requieren investigaciones adicionales para encontrar
la causa principal de los problemas.
“Aceptamos
la responsabilidad por nuestro fracaso en identificar y verificar al final los
problemas derivados del diseño de la batería y el proceso de manufactura antes
del lanzamiento del Note7”, dijo el mayor fabricante de productos electrónicos
de Corea del Sur, indicó la agencia Yonhap.
La
conclusión tiene lugar después de que unos 700 investigadores e ingenieros de
Samsung replicaran los incidentes probando más de 200 mil teléfonos totalmente
ensamblados y más de 30 mil baterías, reportó la agencia de noticias Notimex.
Koh
Dong-jin, jefe de la división de negocios de teléfonos inteligentes de Samsung,
pidió perdón por el hecho de que su compañía no garantizó la seguridad de las
baterías.
Dijo
que la división que dirige ha implantado medidas preventivas, entre ellas
formas de detectar problemas causados por el diseño de las baterías así como de
mejorar las pruebas de carga de los teléfonos antes de su comercialización.
La
firma expresó la determinación de la empresa de poner en primer lugar la
calidad y la seguridad de sus productos, luego de que en octubre del año
pasado, tuvo que retirar millones de dispositivos en todo el mundo por
problemas de seguridad.
(PROCESO/
LA REDACCIÓN /23 ENERO, 2017)
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